Suporte Técnico em TI Curitiba

Suporte N1, N2, N3: Entenda a diferença no atendimento

O suporte ao usuário no corporativo deve ser trabalhado nas melhores práticas.  O atendimento pode ser da empresa ou terceirizado mas respeitar a hierarquia de atendimento é fundamental para o fluxo de trabalho. Entenda a diferença entre o nível N1, N2 e N3. Aqui vamos abordar o curso normal mas vale lembrar que um especialista Leia mais sobreSuporte N1, N2, N3: Entenda a diferença no atendimento[…]